рекомендуем недорогой техцентр


Многие мечтают о романтичной прогулке вдоль Дворцовой набережной в слабом свете белых ночей, так само, как и о романтике Елисейских полей. В дневное время, когда на смену загадочной дымки белых ночей приходит мягкий солнечный свет, самое лучшее время для того, чтобы поехать туда, где раскрывается роскошь минувшего века: в Царское Село либо в Петергоф с волшебными каскадами фонтанов, которые сияют в лучах солнца позолоченными скульптурами. В нынешнем сезоне белых ночей на всех посетителей Царского села ожидает новинка – Янтарная комната, ее полностью восстановили по случаю юбилея Северной столицы. Путин и Шрёдер стали первыми посетителями Янтарной комнаты. 
Исключительно самые прогрессивные и талантливые архитекторы – настоящие законодатели тенденций и мод той эпохи – украшали новую столицу Российского государства величественными особняками и дворцами, буквально превратив Петербург в настоящий город-музей. Совершенно неслучайно, что именно в Петербурге зарождается музейное дело на территории России: еще в начале XVIII века Петр I открывает самый первый российский музей – Кунсткамеру. Что уж там говорить, если посетители города даже здешние рестораны посещают не только чтобы поесть, а и для того, чтобы прикоснуться, больше узнать об истории и культуре Петербурга. Например, есть ресторан, строго стилизованный под застройку Петропавловской крепости, здешние официанты выступают так же в роли строгих надзирателей, а блюда именованы устрашающими названиями, вроде «последний день смертника», – это так само, своеобразный артефакт города. 
Во время юбилея северной столицы, в городе произошла праздничная церемония, во время которой город получил сертификат, он гласил, что одна из малых планет во Вселенной именуется как «Санкт-Петербург-300». 
Актуальность и значимость развития туристического рынка Петербурга объясняется все возрастающим интересом иностранных туристов к городу, данный вопрос давно обсуждается в туристических изданиях, литературе о городе. По причине недостачи бюджетных средств, нехватки профессиональных сотрудников сферы услуг и туризма, отсутствия или ограничения информации и необходимой рекламной, пиар поддержки, очень сложно на сегодняшний день целиком раскрыть туристский потенциал города. Туризм, будучи одной из отраслей народного хозяйства государства, может быть прибыльной, производительной деятельностью и может решать целый ряд проблем. Туризм может с одной стороны - удовлетворять интересы определенных регионов, а также организаций, которые работают в сфере туризма. Он  может путем формирования стойкого и постоянного источника дохода, а с другой стороны – удовлетворяет потребности конечных потребителей услуг – посетителей, туристов, как российских, так и зарубежных. 
А к тому же, туризм способствует росту и прогрессу экономических сфер: городского хозяйства, развития инфраструктуры, строительства, выпуска товаров высокого туристского спроса и многих других. По причине большого наплыва автотуристов, в Европе, например, была сформирована общеевропейская структура туристских дорог. А еще, туризм повлиял на развитие ювелирной промышленности, производства сувенирной продукции, полиграфической базы, которая специализируется на выпуске туристической литературы, например путеводителей. А еще, туризм – это важный источников формирования дополнительных рабочих мест в стране. 
Основная задача данной статьи – собрать и проанализировать самые важные факты, относительно развития и функционирования туристского рынка Санкт-Петербурга. Во время этого, попробуем найти решение проблем развития туризма, а также построим прогнозы уровня темпов роста сферы на базе официальных источников. Смысл и актуальность данного вопроса постоянно возрастает на фоне недостаточного уровня прироста туризма в город. 
Ключевая задача данного исследования – подробный анализ и краткосрочный прогноз тенденции развития рынка туризма в Санкт-Петербурге, а также возможных перспектив для въездного туризма города. 
Данной статьей намечено решение следующих вопросов:
1. Сбор информации о ключевых потребителях туристского продукта.
2. Подготовка разъяснений и рекомендаций для совершенствования ситуации на туристском рынке Санкт-Петербурга. 
3. Поиск и анализ факторов, которые имеют влияние на выездные, въездные туристские потоки. 
4. Анализ нынешнего состояния выездного/въездного туризма города. 
Объект исследования – сфера туризма Петербурга. 
Предмет исследования - развитие сферы туризма города. 
рекомендуем недорогой техцентр
Суть туристского рынка, его главные составляющие 
Специализированная литература, которая рассматривает вопросы экономики туризма, рассматривает рынок туризма с точки зрения туристского региона, страны. Кроме того, рынок туризма оценивается в аспекте структуры, в которой происходит процесс трансформации туристически-экскурсионных услуг в денежный эквивалент и обратно. При оценке рынка туристских услуг с точки зрения субъектов рыночных отношений, в таком случае туристский рынок – это вся совокупность потребителей предлагаемого туристского продукта, которые обладают денежными средствами для осуществления покупки прямо сейчас или в ближайшее время. 
Существование рыночных отношений в сфере туризма сведены к следующему: во-первых, к покрытию расходов тур операторов, агентств, а также их контрагентов на формирование и дальнейшую реализацию тур продуктов, а также получению ими дохода; во-вторых – к удовлетворению существующего платёжеспособного спроса туристов, что основывается на вольном, взаимном согласии. Данные характеристики определяют ключевые черты рынка туризма. 
Бытует мнение, что суть рынка проявляется в его основных экономических функциях. 
Функции рынка туризма:
- Активизация эффективности формирования тур продуктов, заставляет производителей создавать такой тур продукт, который будет иметь высокий спрос и не большие издержки на производство.
- Регулирование ценностных эквивалентов для осуществления обмена туристских продуктов.
- Нахождение консенсуса между производством и потреблением тур продуктов в структуре ассортимента, поддержка баланса спроса-предложения по структуре и объему. Данную функцию рынок туризма реализует посредством установки взаимосвязей купля-продажа туристского продукта между различными независимыми тур операторами, агентствами, туристами.
Глобально, можно определить следующие задачи туристского рынка: 
1. Достижение баланса спроса и предложения.
2. «Очищение» экономики и туристского комплекса.
3. Подача сигналов тур операторам по средству обратной связи, о том какие конкретно тур продукты необходимо производить, в какой структуре и объеме.
4. Дифференциация агентов, тур операторов, контрагентов в зависимости от степени эффективности их деятельности.
На сегодняшний день, к сожалению, рынок туризма России не достаточно сбалансирован и развит. По причине популярности бартерных расчетов, а также из-за низкого объема инвестирования замедляется процесс развития рынка. Огромное количество людей, которые выезжающих за границу, в сравнении с объемами внутренних туристов и въезжающих в страну – влечет за собой дисбаланс туристского рынка. 
Если оценить разработки ВТО, можно понять, что для сбалансированного туристского рынка работает следующая пропорция: 1 человек въездной – 1 выездной – 4 внутренних туриста. Тогда как на сегодняшний день в России ситуация складывается следующим образом:  -10 выезжающих, – 2 въезжающих, – 1 внутренний турист. 
Состоит туристский рынок из различных сегментов, для него характерная определенная структура. По своему смыслу структура – это определенная внутренняя форма, распорядок, положение отдельно взятых компонентов, их общее значение в совокупном объёме рынка туризма. 
Чтобы охарактеризовать структуру туристского рынка определяют целый перечень факторов: 
В зависимости от субъектов: 
- Рынок тур операторов - занимаются производством и реализацией тур продуктов. 
Особенность данного рынка – спрос превышает предложением. Ключевую роль на рынке играют объемы тур продуктов. На качество продукта внимание обращается в последнюю очередь, ассортимент не велик, отсутствует возможность выбора. Российский рынок до недавних времен был аналогичным. 
- Рынок тур агентов - это промежуточные продавцы тур продуктов – посредники между тур операторами и туристами. 
Данный рынок показывает существования множества экономических отношений организаций, людей, которые покупают тур продукты либо в целях перепродажи, либо для личного потребления. 
- Рынок контрагентов тур агентов и тур операторов – это ранок исполнителей тур услуг – курортов, гостиниц, ресторанов, принимающих сторон, перевозчиков и т.д. 
- Рынок туристов – непосредственных покупателей и потребителей тур продуктов. 
Здесь предложение должно превышать спрос, только в этом случае покупатель сможет сравнить несколько туристских продуктов, их стоимость, а после – решит какой выбрать. На данном рынке имеет место конкуренция между тур операторами и тур агентами, а это приемлемо для всех современных высокоразвитых международных, национальных, региональных рынков туризма. 
В зависимости от объектов:
- рынок тур продуктов – будучи элементом разветвленной структуры – потребительского рынка, включает в себя такие элементы:
- рынок национальных тур продуктов;
- рынок спортивных тур продуктов;
- рынок рекреационных тур продуктов;
- рынок экстремальных (экзотических) тур продуктов;
- рынок элитных тур продуктов;
- рынок программных тур продуктов;
- рынок международных тур продуктов.
В зависимости от географического положения: 
- локальный тур рынок, 
- региональный рынок туризма, 
- национальный туристский рынок, 
- международный (мировой) туристский рынок. 
В зависимости от степени зрелости: 
- развитый, 
- формирующийся,
- неразвитый.
В зависимости от степени насыщения: 
- избыточный туристский рынок; 
- дефицитный, 
- равновесный. 
В зависимости от типа конкуренции на рынке:
- монополистический рынок туризма, 
- свободный, 
- олигополистический, 
- смешанный тип.
В зависимости от соответствия законодательству: 
- законный (легальный), 
- незаконный (нелегальный, серый, чёрный). 
Зависимости от ассортимента тур продуктов: 
- насыщенный рынок туризма – существует большое количество похожих тур продуктов у многих туристских операторов; 
- рынок широкого ассортимента – существует ассортиментный ряд различных видов тур продуктов, которые схожие между собой, нацеленные на удовлетворение одной либо нескольких потребностей туристов, что связанны между собой; 
- смешанный тур рынок – существует разнообразие тур продуктов, которые совершенно не связаны между собой; 
- замкнутый рынок – предлагаются тур продукты исключительно от тур оператора. 
Туристский рынок, как и любая другая самостоятельная структура, обладает собственной инфраструктурой. По сути, инфраструктура рынка туризма – являет собой группу систем, служб, институтов, организаций и предприятий, которые занимаются обслуживанием туристского рынка, обеспечивают его оптимальное функционирование. 
Ключевые задачи туристской инфраструктуры: 
- упрощение контроля со стороны государства относительно экономической активности субъектов туристского рынка; 
- гарантирование полной реализации интересов участников рыночных отношений в сфере туризма; 
- организационное оформление рыночных отношений в сфере туризма; 
- увеличение эффективности и оперативности деятельности субъектов рынка туризма на базе специализации субъектов, а также видов деятельности.
Выделяют следующие ключевые элементы инфраструктуры рынка туризма: 
- туристские выставки, ярмарки, workshops местного или регионального значения; 
- туристские биржи, а также их организационно оформленные формы посредничества (ежегодные международные биржи-выставки в сфере туризма, к примеру, Берлинская, Лондонская либо Московская «Путешествия и туризм»); 
- система выпуска туристских чеков, «пластика», а также её организационно-правовые формы; 
- система туристических кредитных карт - «путешествий и увеселений»; 
- Интернет технологии в сфере туризма, дополнительные средства деловой коммуникации; 
- система налоговых льгот туризма; 
- коммерческие центры занятости в сфере туризма;
- специализированные рекламно-информационные агентства, СМИ, информационные центры («Туринфо», «Турбизнес» и т.д.); 
- типы и формы страхования рисков в туризме; 
- общественные добровольные коммерческие объединения деловых кругов по развитию и поддержке туризма: Всемирная федерация ассоциаций тур агентств, Всемирная туристская организация, ACTA, ICTA, РАТА, UFTAA, ФИЖЕТ, АБТА, МАСТОТ, БИТС и т.п.; 
- профсоюзы сотрудников туризма, спорта и физкультуры; 
- система таможенных льгот в сфере туризма; 
- государственные и коммерческие вузы, колледжи, а также остальные учебные учреждения туристского профиля; 
- коммерческо-выставочные объединения. 
Поскольку все рынки, вопреки явным различиям, характеризуются общей экономической сущностью, тогда как туристский рынок – это определенный сегмент более высокого уровня в рыночной структуре, это значит, что модель существования рыночного механизма, созданная общей экономической теорией, так само может быть использована для туристского рынка. 
В общей экономической теории назывались две стороны рыночного механизма: 
- конкуренция с главной функцией стимулирования товаропроизводителей; 
- взаимосвязь спроса-предложения с ключевой функцией достижения состояния баланса. 
Такие стороны рыночного механизма также присущи рыночному механизму туризма. Притом, что механизм конкуренции и механизм спроса-предложения тесно связаны с ценой. В случае спроса-предложения, цена – это инструмент, который гарантирует взаимодействие спроса-предложения, в другом случае - конкуренция – это сила, которая уравновешивает цены на рынке. 
В основе существования и функционирования механизма рынка туризма положены экономические законы спроса, предложения, стоимости, конкуренции, полезности, прибыли и т.д. 
Реализуются они путем установления различных цен на тур продукт: монопольные, цены эквивалентного обмена (которые определяются затратами или полезностью), дискриминационные, равновесные и многие другие. 
Рыночная конъюнктура определяет экономическое положение главных субъектов туристского рынка. Она может меняться под воздействием множества факторов. Самую важную роль в данном случае играет соотношение спроса и предложения. Чаще всего именно оно и определяет дальнейшее движение субъектов рынка туризма. 
Конъюнктура рынка туризма – это общая совокупность всевозможных экономических условий, которые формируются на рынке туристских продуктов ежедневно, и при которых происходит процесс реализации. Если говорить упрощенно, то это ситуация, которая сложилась в определенный временной период на рынке туризма. 
Рыночная конъюнктура оценивается различными экономическими показателями, которые отображают реальное положение туристского рынка: уровень цен, соотношение спроса-предложения, состояние тур продуктов, платежеспособные возможности потребителей и туристов, ёмкость рынка и т.д. 
Конкуренция на рынке туризма – это соревновательность, состязательность между участниками рынка за самые приемлемые условия купли-продажи тур продуктов, производства. 
Зачастую конкуренция среди участников тур рынка: тур операторами, тур агентами, исполнителями тур услуг, которые пытаются продать свой продукт по более высокой цене, приводит к тому, что одерживает победу тот, кто выставляет самую низкую рыночную цену, дабы простимулировать покупательский спрос, и как итог – реализовать больше тур продуктов. 
Тогда как конкуренция среди туристов, которые пытаются купить продукт как можно более дешевле, заканчивается тем, что победу одерживает тот, кто предлагает самую высокую цену в сравнении с рыночной. 
И все же, на туристском рынке, основной линией развертывания конкуренции стает соревновательность тур агентов, тур операторов, контрагентов, а также туристов (покупателей и продавцов тур продукта), при том, что они находятся по разные стороны баррикад по отношению к формированию цен на тур продукты. В итоге, как всем известно, формируется общая цена, которая устанавливается на однородные тур продукты, в соответствии с видом спроса и предложения. 
Существует совершенная и несовершенная конкуренция. 
Совершенная конкуренция – это состояние рынка, в данном случае туризма, когда каждый участник экономического процесса имеет настолько небольшое влияние на ситуацию, что его можно не брать в расчет. Данный тип конкуренции предусматривает, что каждый агент тур рынка во время принятия решения оценивает заданные ему рыночные цены, своими действиями никак не может повлиять на ценообразование. К тому же, понятие совершенной конкуренции также подразумевает полную информированность каждого участника туристского рынка про хозяйственный потенциал, который в нём есть. 
Характерные черты совершенной конкуренции:
- существует много продавцов и так же много покупателей туристских продуктов,
- тур продукты однородные,
- у покупателей и продавцов нет возможности влиять на цены, 
- мобильность туристских ресурсов, 
- каждый предприниматель проинформирован о состоянии туристского рынка. 
Несовершенная конкуренция – это такое состояние туристского рынка, где только несколько самых крупных тур компаний занимаются производством основной массы конкретных тур продуктов. Такой вид конкуренции может проявляться в различных формах: монополии, монопсонии – самые крайние случаи. В сфере туризма также очень часто встречаются олигополии и олигопсонии. После того, как данные формы конкуренции появляются на рынке, возникает новая форма соперничества за покупательский спрос - неценовая конкуренция. 
Неценовая конкуренция реализуется на базе высокого качества предоставления услуг, применения более эффективных методов сбыта, технического превосходства, надежности тур продуктов, с использованием маркетинга, усовершенствования способов оплаты, расширения ассортимента предоставляемых тур услуг, гарантий туристам и многих других приёмов. 
Формирование различных олигополий и монополий на рынке туризма, их развитие, процветание, формирование транснациональных корпораций, схожих на «Америкен экспресс», говорит о том, что возникновение монополий на туристском рынке – это вполне закономерный процесс. 
Будучи одним из главных элементов рыночного механизма, конкуренция в туризме, так или иначе, порождает монополию, поскольку каждый участник рынка стремиться стать монополистом. 
Еще один основной компонент рынка туризма - спрос. Величину спроса можно продемонстрировать в виде кривой, она показывает тот объем тур продукта, который туристы хотят и готовы приобрести по определенной цене и в течение определённого периода. Чаще всего рассматривают спрос с точки зрения выгодности цен. Он демонстрирует количество туристических продуктов, которое будут покупать туристы по самым различным из возможных рыночных цен. 
Это значит, что существует определенное отношение между рыночной ценой тур продукта, а также между количеством, на который был спрос. Данная взаимосвязь цены и количества покупаемого тур продукта еще называют кривой спроса (график спроса). Если установлена высокая цена тур продукта - это уменьшает спрос на него. При снижении цены на тур продукт, зачастую, вырастает спрос. 
Данные процессы описывает закон спроса, его смысл заключен в таком: при неизменности остальных условий рынка туризма, когда цена любого тур продукта повышается, спрос на такой тур продукт уменьшается. И наоборот, когда на туристский рынок поступает большое количество туристских продуктов, - при прочих стабильных условиях, будет уменьшаться цена на данный тур продукт. Иными словами, величина спроса растет при снижении цены и уменьшается, если цены повышаются. Есть и исключения из правила, на определенные виды тур услуг данный закон может не распространяться, кривая спроса может меняться зависимо от целей путешествий, а также в зависимости от сезона. 

рекомендуем недорогой техцентр
Очень существенно, что спрос не может оставаться неизменным. Стоит понимать различие между величиной спроса, объемом спроса, изменением спроса. Изменение спроса происходит, если меняются факторы, что раньше считались постоянными. Объем спроса можно выразить графически в движении вдоль кривой спроса. Величина спроса может меняться, если изменяется ценовой фактор тур продукта. Изменения спроса (или характера спроса) проявляются в движении кривой спроса, то есть в её смещении (влево, вправо). 
Такой сдвиг спроса может происходить из-за множества факторов: изменение потребительских вкусов туристов, уровень дохода, количество туристов, цены на тур продукты (субституты или комплементы), а также ожидания туристов. 
К тому же, спрос на разные тур продукты может отличаться мерой чувствительности к перемене факторов, что его определяют. Данная мера изменения называется коэффициентом эластичности спроса. Если коэффициент эластичности больше 1, - это значит, что спрос эластичный (спрос на тур продукт меняется в соответствии с изменением цены). Если коэффициент эластичности меньше 1 – это не эластичный спрос (при изменении цены, спрос меняется медленней). Если коэффициент равен 1 – это спрос с единичной эластичностью (спрос изменяется пропорционально цене).